Laveries collectives connectées pour résidences étudiantes et micro-logement
Nous équipons gratuitement vos laveries collectives de lave-linge et sèche-linge professionnels et prenons en charge les tâches opérationnelles.
Entreprise du groupe Bosch spécialisée dans les laveries collectives et connectées, nous sommes partenaires d’associations étudiantes et de gestionnaires de résidences universitaires et de micro-logement. Nous savons ce qui est important pour le secteur et apportons une solution adaptée aux exigences. Avec nous, vous confiez la gestion de vos laveries collectives à des experts. Nous aidons à réduire la charge de travail du personnel de terrain avec une facturation automatisée et en prenant en charge la communication avec la clientèle des laveries. Détendez-vous, nous nous occupons de tout ce qui touche à l’exploitation technique ainsi que du nettoyage des machines.
Membre de Bundesverband micro-living
Ces entreprises nous font déjà confiance dans le secteur
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District Living : à Vienne, l’art de vivre pense à tout – même à la laverie !
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Les Appart’hôtels numériques utilisent WeWash dans toute l’Europe
City Pop est un concept d’habitat innovant et pérenne. WeWash est leur partenaire pour la solution de laverie.En savoir plus -
Reserl Munich – Etude de cas
Le Reserl, au sud de Munich, est l’une des résidences universitaires les plus modernes du pays – et peut également gagner des points grâce à son offre de lave-linge public.En savoir plus
« Nous avions des critères bien définis pour la laverie de notre co-housing et WeWash a su apporter la réponse parfaite. Les appareils sont de haute qualité, faciles à utiliser et l’installation s’est faite sans surcoût particulier. De plus, la WeWash App assure l’organisation pour l’utilisation des machines. Et tous nos résidents, pour la plupart de jeunes digital nomads, l’ont complètement intégré dans leur quotidien. Nous n’avons eu que des réactions positives ! »
Isaline Van den Abbeele, Manager The Soap Factory
« Les retours de nos résidents sont très bons. Ils contrôlent tout à partir de l’application, très facile à utiliser. Pour ma part, en tant que Property Operations Manager, la solution WeWash offre un grand avantage : sa gestion intégrée permet d’utiliser les machines de manière autonome et de s’adresser directement au service client en cas de problème. »
Felix Reitberger, Property Operations Manager chez District Living
« Cela doit faire trois ans que notre laverie fonctionne sans problème 24h/24 et 7j/7. Nous n’avons eu aucun problème avec la technique et la WeWash App pendant cette période. Dans de rares cas, il est arrivé que certaines machines ne fonctionnent pas correctement et les réparateurs sont vite intervenus. Voilà pourquoi nous sommes très satisfaits de la solution apportée par WeWash pour nos laveries collectives ! »
Konstantin Eckardt, Operations Manager chez Studentkompanie
« Le gros point positif est l’application WeWash disponible en plusieurs langues : ça facilite vraiment le lavage pour nos FIZZies qui viennent de plus de 90 pays dans le monde entier ! »
Edward Klaassen, Residential Manager chez THE FIZZ
« La solution de laverie WeWash améliore l’expérience résidentielle : chacun peut vérifier la disponibilité des machines en temps réel directement sur son smartphone, payer avec sa carte bancaire enregistrée et recevoir une notification dès que le linge est prêt. L’intégration a été stable dès le premier jour et nos résidents sont satisfaits depuis le lancement du service. »
Alex Sassella, CTO de City Pop
« En tant que client WeWash, nous ne pouvons qu’être pleinement satisfaits des processus et du service client. Pour nous, qui exploitons des appartements pour étudiants, les processus numériques autonomes sont de plus en plus importants afin de nous concentrer sur d’autres aspects de la gestion du bâtiment. Nous ne pouvons que recommander WeWash sans hésiter ! »
Philipp Neefe, Operations Manager chez International Campus GmbH
« Avec WeWash, nous avons fait le choix d’un pionnier technologique en termes de possibilités d’intégration dans ce secteur de marché. Nos résidents utilisent le service WeWash entièrement via notre application. »
Florian Färber, Fondateur & CEO chez The Base
Découvrez l’offre intégrale WeWash Care
Avec WeWash Care, nous équipons les laveries de lave-linge et sèche-linge Bosch à haute efficacité énergétique. Nous prenons en charge tous les aspects opérationnels nécessaires au bon fonctionnement de la laverie collective. Chaque machine est équipée du système de paiement WeWash Box pour réserver et payer ses cycles de lavage via la WeWash App.
Votre laverie est déjà entièrement équipée ? Notre solution WeWash Box vous permet d’intégrer la gestion et facturation numériques à vos machines existantes.
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WeWash numérise la gestion des laveries collectives et réduit ainsi la charge de travail de vos équipes. Non seulement nous prenons en charge la gestion technique de la laverie mais aussi de l’ensemble de la facturation sans flux d’espèces avec vos clients. Un problème ou une question concernant la laverie ? Nous sommes là 365 jours par an pour vous aider, gratuitement.
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L’offre WeWash Care vous permet de bénéficier d’une laverie ultramoderne équipée de lave-linge et de sèche-linge professionnels avec système de paiement numérique. Et ce sans aucun investissement de votre part.
Les machines conçues par Bosch en exclusivité pour WeWash sont économes en énergie et fabriquées en Europe.
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Notre système vérifie 24h/24 le bon fonctionnement des lave-linge et sèche-linge de votre laverie collective. Dès qu’un défaut mineur est détecté sur un appareil (ou en cas de panne), nous effectuons un diagnostic à distance. Au besoin, nous envoyons immédiatement les techniciens Bosch pour la réparation.
En plus du suivi en continu des irrégularités de fonctionnement des appareils, le système surveille aussi les files d’attente numériques. Si les temps d’attente deviennent trop longs, nous adaptons le nombre de machines dans votre laverie sans frais supplémentaires pour vous.
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Plus besoin de recharger de crédit au préalable ou de paramétrer un montant minimum : les résidents paient pour les cycles de lavage et de séchage réellement effectués.
La réservation de lave-linge et de sèche-linge se fait tout simplement via la WeWash App avec paiement numérique, par exemple par carte bancaire, prélèvement SEPA, PayPal, Apple Pay et autres modes de paiement.
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L’intégration de la WeWash App peut se faire de plusieurs façons, de manière à simplifier son utilisation et la rendre encore plus intuitive pour les résidents.
Il est possible de d’utiliser les techniques Deeplink ou par API, ou encore directement dans votre système de gestion. L’intégration dans votre Property Management System permet à aux résidents d’utiliser WeWash sans devoir télécharger d’application en plus.
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WeWash est présent en Allemagne, en Autriche et en Suisse ainsi que dans de nombreux autres pays dans le monde.
La WeWash App est disponible en 16 langues différentes dont l’allemand et l’anglais en premier lieu, mais aussi en italien, espagnol, norvégien, polonais ou tchèque.
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